西平縣環保局大接訪維護群眾環境權益

       本報訊 （記者 丁 振 通訊員 肖新會）為彰顯以人為本、關注民生、服務民生、改善民生的環保工作宗旨，切實解決關系人民群眾切身利益的環境熱點難點問題，從即日起至年底，西平縣環保局走上街頭，將在當地開展環境大接訪活動。

       為把環境大接訪活動開展成切實維護群眾環境權益的重要活動，西平縣環保局高度重視接訪活動，成立了以局長張建輝為組長的活動領導小組。在接訪日之前，該局通過當地電視臺及政府官方網站提前發布了活動預告，公布活動內容、地點和環保投放受理電話，并組織新聞媒體進行報道，還通過短信形式進行宣傳，提高了群眾參與的積極性。

       為方便廣大群眾投訴，西平縣環保局組織人員、車輛上街入戶進行現場接訪受理舉報，調查受理案件情況，提出并落實處理意見，對嚴重環境違法行為，依法提出處罰整改意見并組織落實。該局主要領導還親自過問、帶頭參加接訪活動，同時邀請縣人大代表、政協委員、政府領導現場參與活動，視察環保工作，提出指導意見。

       為確保群眾投訴問題件件有落實、件件有回音，該局對群眾反映的環境問題，在查明事實、分清責任的基礎上，屬于本級受理的群眾來訪事項，能夠當場解決的，當場解決；可以解決但當場解決不了的，明確承辦單位，15日內限期解決。屬于依法依規不能解決的，告知理由，講清道理，深入做好教育疏導工作。不屬于本級受理或應當通過法定途徑解決的，明確告知上訪人，并做好思想引導工作。

       通過持續開展環境大接訪宣傳活動，西平縣環保部門主動貼近群眾，關注民生，掌握了群眾關心的環境熱點難點問題。同時，通過嚴格執法，及時查處，化解矛盾，推動了環境問題在基層的有效解決，樹立了為民服務的良好形象，也進一步增強了全社會共同參與環境保護的積極性，切實維護了群眾的環境權益，提高了環保執法效能，推動了環保工作的順利開展。