工行駐馬店分行加強精細管理促營銷發(fā)展

本報訊 （記者 高圓圓 通訊員李向峰）今年初以來，工行駐馬店分行在對不同市場領(lǐng)域開展全方位的市場梳理和細分的基礎(chǔ)上，合理選擇營銷策略，科學分配有限資源，強化營銷服務(wù)，加強精細管理，不斷提高經(jīng)營效率，各項工作穩(wěn)步發(fā)展。

選擇科學合理營銷模式。該行建立分行和基層行兩級客戶經(jīng)理隊伍，加強各職能部門的協(xié)調(diào)能力，及時溝通信息，捕捉新的效益增長點。同時，確定重點優(yōu)質(zhì)客戶，配備適合于客戶行業(yè)特征和市場開發(fā)需要的客戶經(jīng)理，實施產(chǎn)品組合營銷，為優(yōu)質(zhì)客戶提供合理的優(yōu)選方案。

加大存款市場拓展力度。在對公存款市場中，該行瞄準、培養(yǎng)和依托長期穩(wěn)定的重點優(yōu)質(zhì)客戶，把主要營銷力量放在潛力客戶的發(fā)展上，不斷擴大優(yōu)質(zhì)對公業(yè)務(wù)市場領(lǐng)域。同時，認真細分個人業(yè)務(wù)市場，建立完善的優(yōu)質(zhì)個人客戶業(yè)務(wù)檔案，加強動態(tài)管理，積極培植較成熟的重點客戶群。

強化貸款營銷業(yè)務(wù)管理。該行在進行市場調(diào)查時，以信譽度、經(jīng)營效益、財務(wù)狀況、經(jīng)營前景、行業(yè)前景為主要參照指標，對轄內(nèi)部分大企業(yè)建立業(yè)務(wù)檔案，實施特別管理。根據(jù)未來形勢和政策發(fā)展趨勢，確定自身信貸進入和退出對象，逐步調(diào)整自身信貸結(jié)構(gòu)，提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。