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正陽縣電業局“供電所長接訪日”受好評

2014-05-12 04:59 來源：駐馬店新聞網責任編輯：lidong

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摘要： 本報訊 (通訊員田文生)“李所長！俺加工房里的三相電昨天給接上了，真想不到這么快，真得好好感謝感謝您！”5月20日上午，正陽縣呂河鄉席莊村村民劉大寶來到鄉供電所，拉著所長李永軍的手感

本報訊 (通訊員田文生)“李所長！俺加工房里的三相電昨天給接上了，真想不到這么快，真得好好感謝感謝您！”5月20日上午，正陽縣呂河鄉席莊村村民劉大寶來到鄉供電所，拉著所長李永軍的手感激地說。

今年初，正陽縣電業局將“供電所所長接待日制度”列入營業窗口服務和供電管理工作的一項重要內容。要求全縣21個供電所所長認真做好每月的“供電所所長接待日”工作，認真落實對客戶服務的承諾制度，幫助客戶解決用電過程中的難點和熱點問題。在方便服務上，除規定每月兩天的“供電所長接待日”外，還推出發放“便民服務卡”、“繳納電費溫情短信提醒服務”、“服務進社區、進鄉村”等親情化、人性化的服務項目。他們對群眾提出的問題和需求都在最短的時間內予以答復和處理，真誠、便捷的服務不斷受到更多農村用戶的贊譽。

責任編輯：lidong

(原標題：駐馬店新聞網)

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