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上蔡縣電業(yè)局真情走訪情暖客戶

2014-05-12 04:49 來源：駐馬店新聞網(wǎng) 責(zé)任編輯：lidong

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摘要： 本報訊（通訊員劉杰王立新）12月12日上午，上蔡縣電業(yè)局市場營銷部的工作人員，深入走訪縣招商引資項目——三金門業(yè)有限公司，主動了解客戶需求，解決企業(yè)在用電方面遇到的問題，促進(jìn)供電

本報訊（通訊員劉杰王立新）12月12日上午，上蔡縣電業(yè)局市場營銷部的工作人員，深入走訪縣招商引資項目——三金門業(yè)有限公司，主動了解客戶需求，解決企業(yè)在用電方面遇到的問題，促進(jìn)供電企業(yè)和用電客戶“雙贏”。

上蔡縣電業(yè)局結(jié)合當(dāng)前創(chuàng)先爭優(yōu)活動，把走訪活動作為切實改進(jìn)行業(yè)作風(fēng)，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，暢通高效的發(fā)展服務(wù)環(huán)境的一次實踐。走訪活動中注重實效，對供電服務(wù)是否做到熱情、周到；故障搶修是否及時、快速等情況進(jìn)行了重點走訪檢查。還結(jié)合用戶用電情況，宣傳安全節(jié)能用電常識，引導(dǎo)企業(yè)合理安排生產(chǎn)，在企業(yè)中形成節(jié)約用電、善用能源的良好氛圍。走訪活動中通過現(xiàn)場征求意見和建議、發(fā)放征求意見表等形式向客戶征集意見和建議。同時，合理安排好生產(chǎn)班次，隨時做好讓峰、錯峰準(zhǔn)備，確保全縣電力供應(yīng)平衡有序。

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(原標(biāo)題：駐馬店新聞網(wǎng))

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