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河南高速駐馬店南收費站推行“溫馨服務評議卡”

2014-05-12 04:48 來源：駐馬店新聞網責任編輯：lidong

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摘要： 本報訊（通訊員宗永玲）近日，河南高速駐馬店南站推行“溫馨服務評議卡”，在收費服務窗口搭建“我服務你評議”平臺，對過往司乘人員發放自制評議卡片，內容包括微笑服務、手勢服

本報訊（通訊員宗永玲）近日，河南高速駐馬店南站推行“溫馨服務評議卡”，在收費服務窗口搭建“我服務你評議”平臺，對過往司乘人員發放自制評議卡片，內容包括微笑服務、手勢服務、文明用語、環境衛生、通行速度、便民服務等，并由司乘人員現場對收費員的服務進行綜合評議，以此增加員工服務意識，促進服務效率、服務質量的提高。

責任編輯：lidong

(原標題：駐馬店新聞網)

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