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建行西平支行服務質量邁上新臺階

2014-05-12 04:28 來源：駐馬店新聞網責任編輯：lidong

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摘要： 本報訊（記者常敏通訊員朱中文）日前，建行西平支行傳來喜訊，在省分行組織的2010年工作檢查中，該支行服務得分年均93.18分，在全省縣支行中排名第一。近年來，建行西平支行對服務工作高度重視，始終把服

本報訊（記者常敏通訊員朱中文）日前，建行西平支行傳來喜訊，在省分行組織的2010年工作檢查中，該支行服務得分年均93.18分，在全省縣支行中排名第一。

近年來，建行西平支行對服務工作高度重視，始終把服務作為全行的中心工作來抓，從規范化服務到二代網點轉型的每個階段，都能按上級行指導意見認真落實。由于工作到位、措施有力，該支行有力地促進了員工服務觀念的轉變，同時還通過樹立典型、講評錄像、績效激勵等措施，促進網點服務質量和效率明顯提升。服務質量提高了，客戶量增加了，存款余額逐年上升。至2010年底，該支行一般性存款余額13.6億元，年新增2.49億元，一般性存款余額、企業存款余額的存量和增量與個人存款年新增量在當地銀行業中均居第一位。

責任編輯：lidong

(原標題：駐馬店新聞網)

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