工行駐馬店分行：科技鋪就興業(yè)路

記者 高圓圓

隨著我國商業(yè)銀行改革的深入推進(jìn)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)趨于白熱化，信息科技作為競(jìng)爭(zhēng)集成機(jī)的“引擎”日益成為各家銀行的必爭(zhēng)之地。在《銀行家》雜志剛剛發(fā)布的2010“全國性商業(yè)銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力排名”中，排名居首的中國工商銀行在“信息技術(shù)”單項(xiàng)上的得分為0.914分，是唯一該項(xiàng)得分在0.9分之上的商業(yè)銀行，并再次獲評(píng)“最佳IT銀行”，這也促進(jìn)了工行駐馬店分行的信息科技實(shí)力的增強(qiáng)。

工行駐馬店分行的“IT大腦”——大型數(shù)據(jù)中心的業(yè)務(wù)處理能力已達(dá)到了我市銀行業(yè)領(lǐng)先水平。在業(yè)務(wù)量持續(xù)攀升的情況下，該行信息系統(tǒng)的整體可用率始終保持在99.98%以上的水平，為確保金融服務(wù)的連續(xù)性和高穩(wěn)定性提供了強(qiáng)有力的保障。

值得注意的是，為了確保數(shù)據(jù)集中后信息系統(tǒng)安全的萬無一失，工行駐馬店分行于2005年建成了我市銀行業(yè)中規(guī)模最大的災(zāi)難備份系統(tǒng)，于2007年實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)中心主機(jī)同城數(shù)據(jù)備份。該行還針對(duì)所有應(yīng)用系統(tǒng)實(shí)施分等級(jí)的災(zāi)難備份保護(hù)措施，確保所有應(yīng)用系統(tǒng)都具有災(zāi)難備份恢復(fù)能力，并通過建立統(tǒng)一集中的監(jiān)控管理平臺(tái)實(shí)現(xiàn)對(duì)全行網(wǎng)絡(luò)、機(jī)房和各類應(yīng)用系統(tǒng)的集中運(yùn)行監(jiān)控，確保信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。

在應(yīng)用方面，工行駐馬店分行依托數(shù)據(jù)集中優(yōu)勢(shì)的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)也達(dá)到了我市先進(jìn)水平。該系統(tǒng)由應(yīng)用平臺(tái)組成，集業(yè)務(wù)操作、經(jīng)營管理、分析決策于一體，覆蓋了工行駐馬店分行的全部業(yè)務(wù)，支撐著全行各項(xiàng)經(jīng)營管理活動(dòng)的開展，滿足了該行數(shù)據(jù)集中后的業(yè)務(wù)發(fā)展與創(chuàng)新要求。

在信息系統(tǒng)、技術(shù)平臺(tái)等硬件設(shè)施達(dá)到我市先進(jìn)水平的同時(shí)，工行駐馬店分行的科技能力也持續(xù)提升，成為我市同業(yè)中的領(lǐng)跑者。強(qiáng)大的科技能力大大豐富了工行駐馬店分行的知識(shí)產(chǎn)權(quán)儲(chǔ)備，目前擁有的專利數(shù)量同業(yè)占比超過50%，是我市擁有專利數(shù)量最多、層次最高的商業(yè)銀行。

現(xiàn)在任何一個(gè)工行駐馬店分行的客戶都可以輕松體會(huì)到工行先進(jìn)的信息技術(shù)所帶來的便利：一筆匯款瞬間即可劃轉(zhuǎn)至遠(yuǎn)在千里之外的銀行賬戶上，通過一部電話就可以隨時(shí)隨地下單買賣黃金，足不出戶就可以完成水、電、煤氣和手機(jī)費(fèi)的交納，手持一張信用卡便可輕松暢行全球。在給客戶帶來便利的同時(shí)，信息技術(shù)的創(chuàng)新還極大地增強(qiáng)了工行駐馬店分行的服務(wù)供給能力。依托工行遍布全球的1.6家營業(yè)機(jī)構(gòu)、7萬多臺(tái)ATM機(jī)和自助終端設(shè)備、35.8萬臺(tái)POS機(jī)及強(qiáng)大的電子銀行系統(tǒng)，該行可以在全球范圍內(nèi)為客戶提供全天候、全方位金融服務(wù)。同時(shí)，憑借綜合信息網(wǎng)絡(luò)和強(qiáng)大的科技能力，該行還能為客戶提供多樣化的產(chǎn)品，進(jìn)一步滿足客戶多元化的金融產(chǎn)品需求。

目前，工行駐馬店分行正在規(guī)劃研究建設(shè)我市一流的“IT銀行”，致力于把該行建設(shè)成為“最贏利、最優(yōu)秀、最受尊重”的我市一流現(xiàn)代金融企業(yè)，更好地為客戶提供最優(yōu)質(zhì)、最高效的服務(wù)。