動車二等座票卻被安排餐車就座 鐵道部被訴欺詐
摘要: 楊某購買動車組二等座票后,被安排到餐車就座。楊某要求鐵道部給出明確說法,但鐵道部稱這不屬于政府公開信息。昨天,楊某與鐵道部在市一中院對簿公堂。 楊某起訴稱,去年10月31日,他在保定火車站售
楊某購買動車組二等座票后,被安排到餐車就座。楊某要求鐵道部給出明確說法,但鐵道部稱這不屬于政府公開信息。昨天,楊某與鐵道部在市一中院對簿公堂。
楊某起訴稱,去年10月31日,他在保定火車站售票處購買了一張動車組火車二等座票。次日晚,楊某乘坐列車時,發現與車票對應的8號車廂是餐車,和他有相同遭遇的還有30多名乘客。大家要求按火車票標明的二等座進行安排,或者退票、打折,但被乘務人員拒絕。
楊某說,按照相關的新規定,開賣餐車票,必須要等普通一等、二等座票全部售罄,且出票前,火車站、代售點各個售票窗口需明確告知旅客此座位為餐車座位,讓旅客自由選擇。楊某稱,他提前購票時,普通一等、二等座票并未售罄,他購買車票時,也未得到任何告知。
楊某認為,將餐車座位冒充二等座票賣,是摻雜摻假、以假充真、以次充好,是“掛羊頭賣狗肉,故意欺詐”。他指出“餐車賣票”存在4點損害乘客權益的地方:餐車沒有行李架,乘客行李只能放在腳下;餐車座位很硬,根本就無法靠著睡覺;餐車走道兩邊堆放大量的床單等雜物為易燃品,不符合安全規定;將餐車座位冒充二等座位賣掉,讓乘客無處就餐。
為討說法,楊某向鐵道部申請公開“鐵路部門賣餐車座位票的規定”相關信息,并要求對方給予書面答復。鐵道部在去年11月7日收到申請,但截止到當年11月25日起訴之日仍未答復。因此,楊某起訴要求鐵道部履行政府信息公開義務。
庭上,鐵道部辯稱楊某申請的事項不屬政府公開信息。鐵道部承認在11月7日收到申請,鐵道部政府信息公開辦公室受理的時間是12月8日,收到楊某的申請后,審查并向其他部門進行了協查,結論是出售餐車座位票是相關鐵路運輸企業的自主經營行為,各鐵路局根據工商局的規定辦理了企業法人登記,有權自主開展。
鐵道部稱,已和楊某進行了口頭溝通,告知他鐵道部并沒有制定有關發售餐車座位票的規定,并解釋了鐵路運輸企業為了緩解鐵路運輸壓力、方便旅客及時出行而發售餐車座位票的有關情況,以爭取楊某的理解。
昨天,法庭未當庭宣判此案。(記者孫思婭)
責任編輯:lidong
(原標題:新華網)
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