驛城區地稅局拓寬納稅服務工作平臺

本報訊 （記者 鄭付生） 近日，隨著驛城區地方稅務局新辦稅服務廳啟動暨納稅服務承諾現場會的召開，驛城區的納稅服務工作、構建和諧稅企征納關系得到了進一步提升，為全區財源建設打下堅實的基礎。

據介紹，新辦稅服務廳從最初立項到最終落成歷時3年半的時間，驛城區委、區政府給予了高度關注，將辦稅服務廳的建設工作列入全區重點工作分解表中，要求每月上報工作進度，使項目如期完工。驛城區地稅局新辦稅服務廳的正式啟動，和區行政服務中心、區社保中心、區黨群關系中心一起構建了驛城區“四位一體”的公共服務體系，進一步體現了驛城區以人為本、為民服務的工作宗旨。

目前，已投入使用的新辦稅服務廳占地974平方米、建筑面積3140平方米，主體2層，局部5層，并建有地下停車場，集稅務登記、稅款征收、發票發售、納稅咨詢、納稅服務等功能于一體，結束了驛城區分散征收的歷史局面，方便了納稅人，為全區納稅人提供了一個更加良好、舒適、便捷的納稅環境。

新辦稅服務廳將全面貫徹市地方稅務局納稅服務工作要求，從解決企業最關心、最直接、最現實的利益問題出發，以打造地稅機關依法行政、廉潔高效、為民服務的良好形象為目標，狠抓作風建設和形象建設，認真落實“一站式”辦公和首問負責制、限時辦結制等服務承諾，全面推行文明辦稅“八公開”，深入貫徹辦稅“零距離”、征收“零障礙”、質量“零差錯”、信譽“零投訴”的服務理念，全力打造平等、和諧、互信的新型征納關系，為企業發展提供最有力的支持和幫助。

辦稅服務廳作為直接與納稅人打交道的基層第一線，更多地承擔起服務納稅人、展示地稅良好社會形象的重任。辦稅服務廳的工作是辦稅，落腳點是服務，只有服務到位了，得到納稅人的滿意和認可了，辦稅服務廳的工作才算做到位了。驛城區地稅局將繼續加強辦稅服務廳的軟硬件建設，配齊配強人員隊伍，提升辦稅質量，為全區財源建設作出新的貢獻。以上級主管部門加強基層規范化建設工作和新征管系統上線為契機，嚴格按照上級提出的 “功能完善、執法規范、管理有序、整潔美觀”的要求，以硬件建設為基礎，以軟件建設為重點，結合工作實際，因地制宜，跨越式推進辦稅服務廳建設工作，將辦稅服務廳打造成為展示駐馬店市地稅系統良好形象的一個窗口。同時，在當前辦稅服務廳的基礎上，提升隊伍素質，完善各項規章制度，培育良好風氣，嚴肅工作紀律，努力提高納稅服務水平，真正做到辦稅服務廳的各項工作始于納稅人之所需、終于納稅人之滿意。