農業銀行駐馬店分行遠程授權已開始運行
摘要: 農業銀行駐馬店分行按照上級行的統一安排部署,從6月初已經在該行營業部試運行遠程授權系統。遠程集中授權是指以影像傳輸技術為基礎,以遠程集中授權系統為載體,將柜員需要授權的交易畫面、交易場景以及業務憑
農業銀行駐馬店分行按照上級行的統一安排部署,從6月初已經在該行營業部試運行遠程授權系統。
遠程集中授權是指以影像傳輸技術為基礎,以遠程集中授權系統為載體,將柜員需要授權的交易畫面、交易場景以及業務憑證等實物影像信息同步傳輸至后臺授權終端,并隨機分配給后臺專職授權人員,由授權人員審核并完成授權的過程。
該行遠程集中授權與過去室內現場授權不同,遠程集中授權系統上線前,由營業機構運營主管現場授權,授權時要審核現金和憑證。對5萬元以上現金存入和支取,必須運營主管授權方可辦理。遠程集中授權系統上線后,授權業務需要后臺授權員進行遠程集中授權。
遠程集中授權系統既能減輕營業機構授權壓力,使柜員把主要精力放在為客戶提供優質服務上。
目前,由于農業銀行業務宣傳、臨柜講解還不夠到位,個別客戶對試運行的集中授權系統還不了解,對此農業銀行駐馬店分行向廣大新老客戶表示歉意。在今后的工作中,該行將竭誠歡迎廣大新老客戶前來辦理各項業務,對該行的服務提出批評和建議。
(武樹強)
責任編輯:lidong
(原標題:駐馬店新聞網)
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