駐馬店市商業銀行4000208866客服電話正式開通

本報訊 （通訊員 崔曉峰 孫杭州 楊 博）為進一步提升社會形象，方便廣大客戶，駐馬店市商業銀行經過近3個月的前期調查、協調和測試，近日正式開通4000208866客服電話，客戶在全國范圍內撥打無需加撥區號，實現了客戶服務熱線的完美升級。

隨著業務的不斷發展，駐馬店市商業銀行資產規模逐漸壯大，金融產品逐漸豐富，特別是“驛站卡”發行后，其客戶群正逐步走出駐馬店，走出河南，走向全國。為提升服務水平，方便廣大省外客戶，該行取消了以前的客服熱線9618866，及時開通4000208866客服熱線。4000電話是一項為被叫客戶提供一個全國范圍內的號碼，并把對該號碼的呼叫轉接至被叫客戶事先規定的目的地（電話號碼或呼叫中心）的全國性智能網業務。4000電話是由企業申請，向客戶提供售前咨詢、技術支持、售后服務、銷售訂購的一種商務熱線，它的主要目的是用來提升企業形象，提高客戶滿意度，增加購買概率、重復銷售和交叉銷售的機會，將中小企業建立起來的呼叫中心變成“利潤中心”。

駐馬店市商業銀行開通4000208866客服熱線，對于樹立品牌形象、擴大經營范圍、豐富經營項目、拓展金融產品具有重要意義。