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達芬奇家居造假鏈條曝光 涉嫌商業欺詐

2014-05-12 03:54 來源:新華網 責任編輯:lidong
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摘要: 天價家具假“海歸”冒充真洋貨 CFP 圖  “在市場經濟中,最重要的法則就是誠信待人,但現在,不少廠商明顯違背了這一最基本的原則。這其中,一方面是相關廠商之責;另一方面,也暴露出相關

天價家具假“海歸”冒充真洋貨 CFP 圖

  “在市場經濟中,最重要的法則就是誠信待人,但現在,不少廠商明顯違背了這一最基本的原則。這其中,一方面是相關廠商之責;另一方面,也暴露出相關部門監管的缺失。”

  或許沒人能想到,一個頂著意大利進口品牌名號、標價上萬元乃至十萬元以上的家具產品實際上出自國內生產廠家之手;或許也沒人會想到,數年前沸沸揚揚的“歐典地板事件”(國貨冒充洋貨)會相似地出現在家具品牌身上。

  7月10日,央視《每周質量報告》節目曝光達芬奇家居股份有限公司(下稱“達芬奇”)家具產品的“假冒事件”。據央視報道,“達芬奇銷售的天價家具有相當一部分不是產自意大利,而是中國的東莞;所用原料不是達芬奇公司宣稱的名貴實木,而是高分子樹脂材料。經檢測,消費者購買的達芬奇家具甚至被判定為不合格產品。”

  消息一出便在業界和消費者中引起震蕩。面對來自各方的質疑,7月11日,在央視新聞頻道記者面前,仍“大方”出席北京華麗家具展銷會的達芬奇家居總經理潘莊秀華表示,“意大利的品牌從來沒有在中國生產,都是在意大利生產。達芬奇可以用整個公司團隊的精神跟名譽保證這一點。”但該說法仍與央視記者現場的調查不符。

  昨日,法律業界人士對《國際金融報》記者表示,“如果事件屬實,且有確鑿證據,那么達芬奇公司從某種程度上已經涉嫌商業欺詐。同時,其明顯忽略了消費者的知情權,更違背了消費者權益保護法。”

  造假鏈條曝光

  達芬奇家居是國內頗具影響力的高端家具品牌,與宜家、吉盛偉邦、紅星美凱龍等產品相比,其一直以價格昂貴著稱,如達芬奇的一張沙發可以賣到10萬元以上,就連一盞小小的臺燈都標價3萬元。同時,達芬奇在國內的北京、上海、廣州等主要的大中城市均設有分店,且已進軍新加坡、印度尼西亞和馬來西亞等東南亞國家。值得注意的是,達芬奇還曾數次登上胡潤百富雜志頒發的最受富豪青睞的家具品牌獎。

  然而,就是這個被譽為高端產品、登上胡潤百富雜志的牌子,卻被央視曝了光。在央視的報道中,北京的唐女士從達芬奇專賣店花去280多萬元購買了40多件家具。但達芬奇部分產品一進家門,散發出強烈的刺鼻氣味,且一張價值10萬多元的單人床,比合同中約定的短了0.3米。唐女士將從達芬奇購買的部分產品送到國家家具及室內環境質量監督檢驗中心進行檢測,結果有3項不符合國家標準。

  隨后的節目中,央視記者調查發現,達芬奇產品中所謂的名貴木材實為樹脂材料,產地更是來自廣東東莞。值得注意的是,央視援引某家具公司總經理彭杰的話稱,“他們生產的家具交給達芬奇公司后,達芬奇公司將這些家具從深圳口岸出港,運往意大利,再從意大利運回上海,從上海報關進港回到國內,這些家具就有了全套的進口手續,成為達芬奇公司所說的100%意大利原裝、‘國際超級品牌’家具了。”

  央視曝光后,《國際金融報》記者數次致電達芬奇家居上海分部,但始終未有回應。而上海市工商局已提前展開行動。據新華社援引上海市工商局相關負責人的話介紹稱,“上海工商部門對達芬奇位于上海的母公司、兩家分公司、三個展示廳以及兩個倉庫進行了緊急檢查,對涉嫌侵犯消費者權益的產品進行調查取證。執法人員在位于上海市青浦區的倉庫內查獲了部分涉嫌偽造產地的家具產品,所有證據均進行了登記、保存。”

  涉嫌商業欺詐

  在江蘇明弘律師事務所吳俊鋒律師看來,一旦有了官方認定的確鑿證據和相關事實,那么達芬奇就涉嫌商業欺詐了。從法律層面看,所謂商業欺詐是發生在商業活動中的欺詐行為,是指法人、其他經濟組織和個人在商業活動中,以牟利為目的,告知對方虛假情況,或者故意隱瞞真實情況,誘使對方當事人產生誤解,損害其他經營者和消費者合法利益的行為。

  “商業欺詐的主要表現形式有合同欺詐、廣告欺詐、價格欺詐、服務欺詐、包裝欺詐等。”吳俊鋒進一步指出,“從該案例的主體——達芬奇以及可能的受害者——消費者來一一剖析,價格欺詐、廣告欺詐乃至包裝欺詐,達芬奇方面或均已涉及。”

  消費者的反應同樣激烈。在一項網絡調查中,有72%的消費者認為,對此次事件,“相關職能部門應予以嚴查”,另有81.5%的消費者認為該事件對達芬奇“影響大,品牌可能會一蹶不振”。

  “一旦事實確鑿,受到利益損害的消費者可以相應地提出賠償。”吳俊鋒表示,“《消費者權益保護法》第16條規定,經營者向消費者提供商品或者服務,應依照《產品質量法》和其他有關法律、法規的規定對消費者履行義務;第49條規定:經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的一倍。”

  不過,對于消費者的不滿和律師的質疑,達芬奇方面仍堅稱“產品系進口”。在經過認證的達芬奇家居官方新浪微博和達芬奇的官網上,現在均已掛出達芬奇的一則聲明,“我們關注到了CCTV《每周質量報告》的報道,在此,達芬奇家居股份有限公司鄭重向公眾確認:達芬奇在國內銷售的意大利品牌家具,均為在意大利生產并原裝進口至國內。達芬奇計劃于本周內召開新聞發布會,向關注達芬奇的媒體朋友介紹達芬奇在國內的運營以及銷售情況。”

  “達芬奇”非個例

  實際上,達芬奇“先出口再轉內銷”的“假洋貨”形式并非個例。2002年的香武仕音響、2005年的歐典地板均被曝光為打著洋品牌忽悠人的國貨。

  “在市場經濟中,最重要的法則就是誠信待人,但現在,不少廠商明顯違背了這一最基本的原則。”吳俊鋒稱,“這其中,一方面是相關廠商之責;另一方面,也暴露出相關部門監管的缺失。”記者注意到,在2005年歐典地板的假洋貨事件爆發前,其甚至曾獲得過北京市消費者協會評定的“2005年北京人最喜歡的品牌”稱號。

  達芬奇同樣不缺乏宣傳的噱頭。記者查閱資料發現,在2009年的一份都市類報紙的廣告中,就赫然出現過“100%歐美原裝進口”的達芬奇的廣告。

  而一位網名為“永元的兄弟”的網友在微博上直言,“難道記者是職能部門的敢死隊嗎?記者調查清楚之后職能部門才裝模作樣采取行動,達芬奇家具事件就是例證。”

責任編輯:lidong

(原標題:新華網)

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