“實木床”只有部分構件為實木

“實木床”只有部分構件為實木

消費者較真兒  商家調換

□晚報記者    尹媛媛

       本報訊   “我買的實木床，拉回家發(fā)現(xiàn)不全是實木的。”8月11日，市民劉先生告訴記者，他將購買的床及床墊拉回家具店，要求商家給個說法。最終商家為其更換了一張實木床及一張床墊。

       8月8日，劉先生在駐馬店火車站附近一家具店花2800多元錢，購買了一張床及一張床墊。“當時家具店的銷售員告訴我，這張床是實木的，床墊是半棕半彈簧的。我把床和床墊拉回家后發(fā)現(xiàn)，床板不全是實木的。”劉先生說。8月11日上午，劉先生將床及床墊拉回這家家具店。

       記者隨后采訪了這名銷售人員。她告訴記者：“當時我沒有介紹清楚 ，但是我們店都稱40%以上實木的家具為實木家具。我沒有權利將床及床墊進行退換，我們老板到上海出差了。我只是個銷售員，做不了主。”

       當日下午2時許，記者撥通了該家具店楊經(jīng)理的電話，但他將電話掛斷。劉先生告訴記者：“他不接電話，店里不給我處理，我要投訴這家家具店。”

       記者隨后給楊經(jīng)理發(fā)了一條短信，但并未得到對方的回復。當天下午4時許，劉先生向記者反饋，該家具店的工作人員已經(jīng)為其調換了新的 實木床和床墊。     （線索來自2830110。線索提供人獲得三等獎，獎價值68元老基酒1瓶）