也說(shuō)酒后代駕

周繁真

自去年公安部門交管系統(tǒng)嚴(yán)查酒后駕車，特別是今年５月１日“醉駕入刑”新規(guī)實(shí)施以來(lái)，城市酒后代駕市場(chǎng)異軍突起。然而，代駕服務(wù)行業(yè)目前尚處于無(wú)序發(fā)展?fàn)顟B(tài)，市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻低、缺乏規(guī)范和監(jiān)管是最大隱患。由此看來(lái)，規(guī)范代駕行業(yè)已經(jīng)刻不容緩。

    說(shuō)起酒后代駕服務(wù)，很多人有這樣的顧慮：把車交給一個(gè)完全不了解的陌生人開(kāi)不放心，誰(shuí)知道代駕司機(jī)的駕駛技術(shù)如何？出現(xiàn)交通事故怎么辦？消除對(duì)酒后代駕服務(wù)的不信任，歸根到底是要規(guī)范代駕業(yè)的服務(wù)，讓這個(gè)行業(yè)有統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和有效的監(jiān)管體系。同時(shí)，代駕公司提供服務(wù)之前，與客戶簽訂的協(xié)議及其依據(jù)都是由各公司單方面擬定的，消費(fèi)者只是被動(dòng)接受，實(shí)際簽署率不高。個(gè)別出租車司機(jī)為熟客提供酒后代駕服務(wù)，甚至沒(méi)有協(xié)議，一旦產(chǎn)生糾紛，責(zé)任難以確定。另外，代駕員的技能培訓(xùn)必不可少。由于酒后代駕的服務(wù)對(duì)象是醉酒者，因此代駕員不僅需要有過(guò)硬的駕駛技術(shù)，還要具備對(duì)醉酒狀態(tài)的應(yīng)對(duì)能力，包括急救、安撫顧客等，既是提高服務(wù)的需要，也是對(duì)代駕員自身的保護(hù)。

    代駕服務(wù)業(yè)作為一種新興行業(yè)，具有廣闊的市場(chǎng)前景。但它同其他新生事物一樣，都有一個(gè)產(chǎn)生、發(fā)展、完善的曲折過(guò)程。然而，目前代駕市場(chǎng)亂象叢生的情況，已不能等閑視之，人們期待這一新興行業(yè)能早日走上規(guī)范發(fā)展的道路。