確山縣計生“電話訪談”架起溝通“橋梁”

 駐馬店新聞網訊（通訊員 賀文濤）今年以來，確山縣人口計生委為拓寬與廣大育齡婦女溝通的新渠道，增強人民群眾對計劃生育工作的滿意度，推出“電話訪談”新模式，讓更多的育齡婦女了解計生政策，讓生育文化知識在電波中傳遞，讓計生工作在訪談中得到提高。

訪談內容全面化。“電話訪談”內部包括有無收到過計劃生育宣傳品、有無看過或聽過計劃生育法律法規、有無接受過計劃生育技術服務、有無享受過計劃生育獎勵優惠政策、有無兌現獨生子女獎勵金、對當地的計劃生育機構及工作人員評價如何等九項群眾最關心、最現實、最直接的內容。

訪談形式規范化。訪談前對抽調的大學生、大學生志愿者進行培訓，包括訪談技巧、訪談語氣等內容，提高了訪談的質量。電話訪談情況要認真梳理登記，填寫《“電話訪談”工作登記表》，并規范臺賬建設。各相關股室針對電話訪談情況進行系統分析，形成專題調查報告上報委黨組。

訪談機制長效化。不斷建立健全電話訪談制度，通過電話訪談內容真實、全面衡量各鄉鎮工作落實情況。對工作負責、落實到位、成效明顯的鄉鎮給予表彰獎勵。對于電話訪談中反映的問題，由委監察室定期督查各鄉鎮整改落實情況，工作不力的給予通報批評。