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黃樓鄉“五制”并舉實現信訪穩定

2014-05-08 12:28 來源：駐馬店新聞網責任編輯：lidong

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摘要： 本報訊（通訊員康奇）近年來，新蔡縣黃樓鄉在強化信訪穩定工作中突出“五制”并舉，實現了發案少、辦結快和群眾滿意。一是信訪調解員制。該鄉成立了鄉村信訪調解員隊伍，負責對各村實行信訪問題動態管理，切

本報訊（通訊員康奇）近年來，新蔡縣黃樓鄉在強化信訪穩定工作中突出“五制”并舉，實現了發案少、辦結快和群眾滿意。

一是信訪調解員制。該鄉成立了鄉村信訪調解員隊伍，負責對各村實行信訪問題動態管理，切實做到早發現、早上報、早解決、早穩定。二是信訪問題領導包案制。根據班子成員工作分工，針對信訪問題實行領導包案制。三是信訪問題雙方約見制。本著公平、公正的調解原則，對信訪案件采取約見雙方，明確各方責任。四是信訪問題限時辦結制。采取公開辦理時限承諾辦法，對能及時辦理的信訪案件實行３日辦理承諾，對不能及時辦理的信訪案件實行３日案件辦理信息反饋制，及時向信訪人反饋案件辦理進度。五是信訪問題跟蹤問效制。對已辦理的信訪案件本著誰主辦、誰回訪、誰跟蹤問效的原則，實行干部回訪責任制。至目前，全鄉共排查信訪案件６起，辦結６起。

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